GİZLİLİK VE VERİ GÜVENLİĞİ POLİTİKASI

1. VERİ SORUMLUSU

ESMULAB bünyesinde paylaştığınız tüm kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla ESMULAB tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. TOPLANAN VERİLER VE KULLANIM AMACI

ESMULAB üzerinden gerçekleştirilen işlemler sırasında toplanan;

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad (Siparişlerin doğrulanması için).

İletişim Bilgileri: E-posta, telefon, adres (Ürün teslimatı ve bilgilendirme için).

İşlem Güvenliği: IP adresi, giriş bilgileri (Sistem güvenliği ve sahteciliğin önlenmesi için).

Bu veriler, sadece sipariş süreçlerinin yönetilmesi, müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.

3. ÖDEME GÜVENLİĞİ (STRIPE / GÜVENLİ ALTYAPI)

Müşterilerimizin en hassas verisi olan Kredi Kartı ve Ödeme Bilgileri, ESMULAB sunucularında asla tutulmaz, işlenmez ve saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri, dünya standartlarında güvenlik sertifikalarına sahip ödeme aracı kurumları (Stripe vb.) üzerinden şifrelenmiş katmanlar aracılığıyla gerçekleştirilir.

4. ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA VERİ PAYLAŞIMI

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin ifası için zorunlu olan taraflarla (Lojistik/Kargo firmaları gibi) ve yasal mercilerin talebi durumunda resmi makamlarla paylaşılır. Verileriniz asla reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü şahıslara satılmaz.

5. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

ESMULAB, kullanıcı deneyimini artırmak ve sistem performansını optimize etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını kısıtlayabilirsiniz ancak bu durum sitenin bazı fonksiyonlarının çalışmasını etkileyebilir.

6. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

[Sipariş Veren Müşteri] olarak, KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme ve verilerinizin silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. Bu taleplerinizi support@esmulab.com adresine iletebilirsiniz.

7. YÜRÜRLÜK

Bu politika, ESMULAB web sitesine giriş yaptığınız andan itibaren geçerlidir. ESMULAB, gizlilik politikası hükümlerini güncelleme hakkını saklı tutar.

Son Güncelleme: 28.04.2026

Veri Sorumlusu: ESMULAB